Нюта Федермессер рассказывает о неделе интенсивной работы в Хабаровском крае, где команда проанализировала работу 11 отделений паллиативной помощи, трех интернатов соцзащиты и медицинской помощи в тюрьме. Она отмечает, что тюрьма с романтическим названием «Снежинка» оказалась лучшим местом из всех увиденных благодаря толковому руководству и заботе о пациентах. Вместе с онкологом и специалистом по паллиативной помощи Михаилом Ласковым они осмотрели четырех пациентов, и Нюта задается вопросом, зачем ей мотаться по стране, если дело меняет лишь наличие толкового руководителя.